Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre demande d'eTA, notamment :

• Informations d'identification personnelle (nom, date de naissance, nationalité)
• Informations du passeport
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Itinéraire de voyage et détails de l'hébergement
• Informations de paiement
• Données biométriques (photo de passeport, selfie)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Traiter votre demande d'eTA
• Vérifier votre identité et votre éligibilité
• Communiquer avec vous au sujet de votre demande
• Respecter les obligations légales et les exigences en matière d'immigration
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Prévenir la fraude et renforcer la sécurité

3. Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Les agences gouvernementales à des fins d'immigration et de sécurité
• Les prestataires de services qui aident au traitement des demandes
• Les forces de l'ordre lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

5. Rétention des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de rétention plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (sous réserve des exigences légales)
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web et pour analyser les modèles d'utilisation.