Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al solicitar una eTA, incluyendo:

• Información de identificación personal (nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad)
• Información del pasaporte
• Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Itinerario de viaje y detalles del alojamiento
• Información de pago
• Datos biométricos (foto del pasaporte, selfie)

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesar su solicitud de eTA
• Verificar su identidad y elegibilidad
• Comunicarnos con usted sobre su solicitud
• Cumplir con las obligaciones legales y los requisitos de inmigración
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Prevenir el fraude y mejorar la seguridad

3. Información compartida

Podemos compartir su información con:

• Agencias gubernamentales para fines de inmigración y seguridad
• Proveedores de servicios que asisten en el procesamiento de solicitudes
• Autoridades policiales cuando lo exija la ley

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrución no autorizados.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a los requisitos legales)
• Oponerse al tratamiento de su información personal

7. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y analizar los patrones de uso.