Question 1

¿Qué documentos se requieren para una solicitud de ETA?

Accepted Answer

Los requisitos varían ligeramente según la categoría, pero suelen incluir:
• Pasaporte válido (mínimo 6 meses de validez con al menos una página en blanco)
• Selfie o foto tipo pasaporte
• Datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono)
• Itinerario de viaje (llegada y salida)
• Confirmación de reserva de alojamiento
• Método de pago (tarjeta de crédito/débito, etc.)

Question 2

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una ETA?

Accepted Answer

Las solicitudes suelen tramitarse en un plazo de tres (3) días laborables/72 horas, pero pueden tardar más según los procesos de verificación. Para solicitudes urgentes, existe una opción acelerada que se procesa de inmediato.

Question 3

¿Cuál es el coste de la ETA?

Accepted Answer

Las tasas varían según el tipo de solicitud de viaje seleccionada: la tramitación normal (hasta 72 horas) comienza en 30 $ y la opción acelerada (tramitación inmediata) tiene un coste adicional de 100 $.

Question 4

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi solicitud de ETA?

Accepted Answer

Para realizar el seguimiento de su solicitud, haga clic en el botón "Consultar estado" en la página de inicio e introduzca el número de referencia que se le envió por correo electrónico tras la solicitud.

Question 5

¿Puede alguien solicitarla en nombre de otros?

Accepted Answer

Sí, solo asegúrese de que se proporcione la información del viajero e indique que está solicitándola en su nombre al finalizar la solicitud.

Question 6

¿Puedo viajar antes de que se apruebe mi ETA?

Accepted Answer

Solo podrá viajar después de que su solicitud haya sido aprobada por el Gobierno de Kenia.

Preguntas frecuentes (FAQ)